KARGO VE TESLİMAT
Deponom Getirsin Nedir ?

Sepetim sayfasında kargo bölümünde anlaşmalı olduğumuz kargoların dışında deponom getirsin seçeneği bölge bazlı gözükmekte deponom getirsin bulunduğumuz bölgelerde veya dağıtımını kendimiz yaptığımız bölgelerde ki müşterilerimiz göre bilmektedir.

Deponom getirsin seçeneği ile sizlere kendi sevkiyat araçlarımız ile gönderim yapmaktayız. Test bölgeler olarak istanbul anadolu yakasıve avrupa yakası aktif edilmiştir.

Deponom getirsin sizlere daha hızlı bir hizmet sunmak için oluşturdu test sürecinde bölge bazlı dağıtımlar yaptığımız için dönemsel geçikmeler veya kargodan daha hızlı gönderimler yapabilmekteyiz bu süreçte sunduğumuz gün sayısı biraz uzun olsada çok  daha kısa bir sürede sizlere ulaştırmak için elimizden gelenden daha fazlası yapmak için enerjimizi harcıyoruz.

Dönemsel olarak kargo firmalarının dışında teslimatlarımızı size ulaştırana kadar sürdürmekteyiz bu süreçte kargolarınızı 21:30 kadar size teslim etmiş oluyoruz

Teslim süremiz 1 veya 4 iş günü içerisinde yapılmaktadır gün aralığını uzun tutulma sebebi yoğunluktan dolayı yaşanabilecek gecikmeleri önlemek amaçlıdır.(Not: En kısa süre içerisinde gün aralıklarında revize işlemi yapılacaktır)

Test bölge olarak dağıtım yaptığımız bölgeler

 

Deponom Getirsin İle Gönderim Yaptığımız Bölgeler

İstanbul Anadolu Yakası İstanbul Avrupa Yakası
Ataşehir Arnavutköy
Beykoz Avcılar
Çekmeköy Bağcılar
Kadıköy Bahçelievler
Kartal Bakırköy
Maltepe Başakşehir
Pendik Bayrampaşa
Sancaktepe Beşiktaş
Şile Beylikdüzü
Sultanbeyli Beyoğlu
Tuzla Büyükçekmece
Ümraniye Çatalca
Üsküdar Esenler
Esenyurt
Eyüp
Fatih
Gaziosmanpaşa
Güngören
Kağıthane
Küçükçekmece
Sarıyer
Silivri
Şişli
Sultangazi
Zeytinburnu

 

Diğer bölgeler içinde sürekli kendimizi güncelliyoruz amacımız sizlere en iyi hizmeti sunabilmek

Kargo ücretiniz ne kadar?

Deponom.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde Kargo Ücreti sepetim kısmında alışveriş aşamasında gözükmektedir.

Siparişimi mağazanızdan veya deponuzdan alabilirmiyim?

Deponom.com sayfamızda alışveriş tamamlamadan önce kargo bölümünde 2 adet seçenek çıkar depodan teslim veya kargo ile gönderim seçeneği çıkmakta kargo adresinize kargo ile teslim edilir depodan teslimde ise
Adresimiz: Deponom Bilişim Sistemleri Limited Şirketi -Veysel Karani, Simpaş GYO, Zaloğlu Rüstem Cd. NO:22/A H BLOK, 34885 Sancaktepe/İstanbul adresimizden teslim alabilirsiniz ürünlerinizi satın almadan önce teslim gününü dikkate almanızı rica ediyoruz.

Fiyatlarınıza kargo dahil mi?

Fiyatlarımıza kargo fiyatı dahil değildir.
Ürün Başı 1 desiden küçük ürünlerimiz bulunmaktadır 1 desi (Temsili Fiyattır)18.44 TL.dir siz 1 adet üründen fazla ürün aldığınızda her bir ürün için kargo maliyeti ödersiniz kargo hariç fiyatda ise birden fazla ürün almış olsanız dahi desi 1 desiden küçük olduğu için 18,44 TL.Kargo ücreti öderseniz örnek vermek gerekirse 0,10 Desi bir ürün fiyatı kargo dahil olmuş olsaydı ürün maliyeti + kargo ücreti eklenilirdi, siz üründen 2 adet almış olduğunuzda ödediğiniz ücret 2 ürün maliyeti + 2 kargo ücreti şeklinde olucaktı sizlere en ucuzunu en uyguna göndere bilmek için her detayı hesaplıyoruz
ikinci sebep ise depodan teslim ve bayilik seçeneklerimiz bulunmakta bayilerimiz ve depodan teslim almak isteyen müşterilerimiz için ek bir kargo maliyeti eklenmemesi için ürün fiyatlarımıza kargo maliyeti eklemiyoruz.
Bu sebepden dolayı kargo fiyatı ürünlerimize dahil değildir.

Kargom ne zaman ulaşır?

deponom.com'da sipariş teslim tarihi; İstanbul ve ilçelerinde %95 * oranında 1-4 ** gün, diğer illerimiz için dağıtım  yapılmamaktadır** gün olarak belirtilmiştir.

*
(Yaşanılacak herhangi bir aksilikte müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçecektir.)

** (Mücbir sebepler günlere dahil edilmemiştir.)

Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?

Siparişleriniz haftanın ilk çalışma günü yani pazartesi sisteme düşülmüş ise salı günü sabah 8:30 kargoya teslim edilir salı günü gelen siparişler ise çarşanba günü sabah 8:30 kargoya teslim edilir cumartesi pazar ve resmi tatillerde kargoya ürün teslimi yapılmamaktadır

Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?

Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için ana sayfanızda yer alan "Hesabım" sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Siparişiniz Alınmıştır" statüsünde ise teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Yeni adresinizi iletmek için WhatsApp numaramıza 0850 307 73 43 mesaj yazabilirsiniz ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Siparişimin alıcı kişisini değiştirebilir miyim?

Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için ana sayfanızda yer alan "Hesabım" sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Siparişiniz Alınmıştır" statüsünde ise siparişinizin alıcı kişi bilgisini değiştirebilirsiniz. Yeni adresinizi iletmek için WhatsApp numaramıza 0850 307 73 43 mesaj yazabilirsiniz ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Siparişim kargoya verilmiş. Adres değişikliği yapmak istiyorum.

Güncel adres bilginizi Anlaşmalı Kargoya iletebilsiniz sizlere gönderilen Anlaşmalı kargo gönderim kodu ile birlikte Anlaşmalı kargo müşteri temsilcini arayarak adres bilgisi değişikliği isteyebilirsiniz

Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatil günlerinde Anlaşmalı Kargo Firmasına teslimat yapmamaktadır.

Satın aldığım ürünü erken gönderebilir misiniz?

Siparişleriniz; deponom.com'a ulaşan tarih ve saate göre, "sırası ile" hızlı bir şekilde kargolanmaktadır.

Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.

Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 5 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz deponom.com'a iade edilir.

Kargom hangi şirket ile gönderilecek?

deponom.com kargo işlemlerini Değişiklik gösterebilir en güncel kargo sepetim kısmında görebilirsiniz Siparişlerinize ait ürünleri o günkü anlaşmalı olduğumuz kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese teslim edilir.

Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?

Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim soy isim yazma zorunluluğu bulunmaktadır.

Yurtdışına teslimatınız var mı?

deponom.com aracılığıyla verilen siparişlerin teslimatı, şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Lütfen tıklayınız.